עיתונות
SysAid בתקשורת
כתבות, ראיונות וידיעות על SysAid ועל קונסיסט: ארגונים בישראל שהטמיעו את המערכת, כנסים ואירועים, וחדשות החברה.
18 כתבות
חברת SysAid גייסה 30 מיליון דולר מ-IGP של שני וליכטמןהחברה, שקמה ב-2002, מפתחת כלי תוכנה לניהול כולל של שירותי מחשוב ארגוניים. זהו גיוס הון ראשון לחברה, שמשרתת יותר מ-9 מיליון משתמשי קצה בקרב יותר מ-10,000 לקוחותלכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
SysAid מציגה שליטה מרחוק המופעלת על ידי TeamViewer®"תומכים יכולים כעת לשלוט על תחנות עבודה ומכשירים ניידים מתוך סיסאייד. TeamViewer המוטמע במערכת יעיל, חוסך בזמן ומעלה את רמת האבטחה בארגון. באמצעות TeamViewer המשמש כלי גישה מרחוק, יכולה מחלקת…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)מנהל מחלקת תקשוב בעיריית חיפה על קיצור זמני השירותראובן קורמן, מנהל מחלקת התקשוב בחינוך של עיריית חיפה מספר על ההטמעה של SysAid בינואר 2017, באמצעות חברת קונסיסט, המשווקת הבלעדית של SysAid בישראל: "..תוך פחות מחודשיים נפתח למאות משתמשים.…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)מנמ"ר רמי לוי מספר על סיסאיידאייל כרמי מספר בראיון למגזין סטטוס, על מהפכת השירות שהובלנו באמצעות סיסאייד: "איזה דימויים עולים לכם לראש כשאתם חושבים "רמי לוי שיווק השקמה"? סביר להניח שאתם רואים לנגד עיניכם: סל…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
ראיון עם שרית להב, מנכ"לית SysAid"שרית להב, מנכ"לית SysAid שמערכת ה-Service Desk שלה מותקנת אצל מעל ל-12 אלף לקוחות ותומכת ב 35 שפות, משרטטת את ה-Road Map של SysAid לשנה הקרובה. במרכז התחזית: העצמת חוויית…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
כנס לקוחות "יום ללא תקלות"בתאריך 20.9.2016 התקיים ב"נא לגעת" ביפו "כנס הלקוחות הגדול ביותר שהופק אי פעם בישראל בתחום ה-Service Desk. כנס שערכו SysAid שמערכת ה-Service Desk שלה הינה הנמכרת ביותר בישראל מזה שש…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
הראל ביטוח זכתה בפרס "פרויקט השנה" של SysAidאנשי ה-IT של חברת הביטוח הראל, התרגשו השבוע בעקבות זכייתם בפרס היצרן של SysAid ITSM, פתרון ניהול ה-IT של SysAid, המותקן ב-140 מדינות. זהו פתרון ניהול ה-IT הנמכר ביותר בישראל…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
SysAid השתתפה בכנס SITS 2016 בלונדוןגם השנה הוצב דוכן גדול של SysAid באחד מכנסי השירות החשובים והגדולים בעולם, SITS הנערך בלונדון, להלן סקירה של בני קמין מחברת I-til יועצים על הכנס והמערכת.לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
Deloitte, הטמיעה את מערכת SysAid ITSM לניהול השירות ומרכז התמיכה לכל עובדי החברה בישראלDeloitte, סיימה בימים אלה להטמיע את מערכת ה Service Desk של סיסאייד (SysAid) הישראלית. מדובר במערכת כלל ארגונית, המאפשרת ל 1,200 עובדי הפירמה לקבל שירות מכל יחידות המטה, גם על…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
ירמי בנג'ו שלמה חברה לביטוח: "ניתן לייעל את תהליכי העבודה ובמקביל לחסוך כסף לארגון בניהול מערך ה IT"בנג'ו סיפר שכאשר נרכשה מערכת ההלפ-דסק של SysAid, הוא לא ידע את הפוטנציאל הגלום בה. אולם עם הזמן הוא גילה כי ניתן לנהל דרכה את מכלול הסוגיות שעומדות לפני יחידת…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)רשת רמי לוי מייעלת את אגף המערכות המידעהטמיעה את 'סיסאייד' מערכת ההלפ-דסק הפופולארית בישראללכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
קונסיסט יישמה בהצלחה שתי מערכות SysAid בחברת דלקונסיסט יישמה בהצלחה שתי מערכות SysAid לניהול התמיכה בחברת דלק בימים אלה הסתיים מהלך לניהול התמיכה בחברת דלק עם הטמעת מערכת SysAid, שניה הכוללת את המודול המתקדם ITIL לניהול תהליכים.…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
שופרסל מתקינה את מערכת ניהול מוקד התמיכה של SysAidהיקף ההשקעה: כרבע מליון ש"חבימים אלה הסתיים פרויקט להתקנת מערכת הלפדסק של SysAid ברשת שופרסל. המערכת מאפשרת טיפול מהיר ויעיל בכ- 9,000 קריאות בחודש, המגיעות מכ- 300 סניפי שופרסל הפזורים…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)הכשרה ביטוח הטמיעה מערכת חדשה לניהול מחלקות תמיכה מבית SysAidהמערכת החדשה תנהל בשלב הראשון את קריאות השירות בתחום מערכות המידע ולאחר מכן גם מחלקות תמיכה נוספות, ביניהן משאבי אנוש וממשקים שונים. הטמעת המערכת תביא בין היתר לשדרוג השירות, קיצור…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
איך מובילים את שוק ה-Help Desk בישראל ב"אווירה משפחתית"חשיפת החברה המנהלת את ה-IT בישראל במאות חברות עם צבר לקוחות גדל והולך (בארץ ובעולם) בצורה אקספוננציאלית וכמעט ללא אנשי שיווק ומכירות. "אנו בדרך לפיתוח ענן שלם משלנו. יש לנו…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
סופר-פארם מתקינה את מערכת ההלפדסק של SysAidבימים אלה הסתיים פרויקט להחלפת מערכת ההלפדסק של סופר פארם, המשרתת כ- 7,000 משתמשי קצה. לאחר תהליך בחינה עמוק, נבחרה SysAid, שקונסיסט מערכות היא נציגתה הבלעדית בישראל, להחליף את המערכת…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)כמה כסף הארגון שלך מאבד בגלל תקלות מחשוב?הפסד כספי עצום נגרם לארגונים כתוצאה מתקלות מחשוב. מערכות הלפ-דסק מצמצמות את זמן הטיפול בתקלות וחוסכות כסף רב. הדור החדש של מערכות ההלפ-דסק, שמובל בישראל על ידי SYSAID – החברה…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)
הטכנולוגיה בשירות חברות הביטוח: מחזקת סוכנים ומתמודדת עם רגולציהשמירה על מעודכנות טכנולוגית ושימוש נכון בה עשויים להיות הפתרון לשאלה הגדולה: להעניק שירות טוב או מחיר זול? ירמי בנג'ו מנהל מערכות מידע בשלמה מסביר: מערכות המחשב הן המנוע האמיתי…לכתבה המלאה(נפתח בחלון חדש)לא נמצאו כתבות שמתאימות לחיפוש.
