סיפורי לקוחות
יותר מ-500 ארגונים בישראל עובדים עם SysAid
משרדי ממשלה ורשויות, בתי חולים, אוניברסיטאות, חברות תחבורה ואנרגיה, רשתות קמעונאות וחברות הייטק. כולם בהטמעה ובליווי של קונסיסט. אלה הסיפורים שלהם.
חלק מהארגונים שעובדים עם SysAid בישראל
23 סיפורים
רציפות תפעולית בשעת חירום: מוקד החירום והאחזקה האחוד של המרכז הרפואי ברזילי עם מערכת ניהול הקריאות SysAid של קונסיסטלקריאה
חדשנות, שירות ושותפות ערכית: השקת SysAid ו-Glassix באגף מערכות מידע וטכנולוגיות במכללה האקדמית ספיר בשדרותלקריאה
מוקד HR דיגיטלי מתקדם ב'מרכז הפרט' של חברת דואר ישראל– בשילוב פתרון SysAid-Glassix של קונסיסטלקריאה
אוניברסיטת בן-גוריון החלה לעבוד עם SysAid בענן הפרטי של קונסיסטלקריאה
קבוצת עפיפי מיישמת פתרון דיגיטלי חדשני עם קונסיסט ו-SysAid: טרנספורמציה של תהליכי העבודה באמצעות טפסים דיגיטליים חכמיםלקריאה
יישום מערכת SysAid בבתי חולים ומרכזים רפואיים – דיגיטציה של תהליכים בעולם הבריאותלקריאה
כיצד הפתרון המשולב של SysAid ו-Glassix מאפשר לקבוצת תעבורה לייעל תהליכי שירות ותמיכה באגף הטכנולוגיות ובתחומי המחשוב, התחזוקה והתפעוללקריאה
כיצד השילוב של מערכת ניהול הקריאות SysAid ומערכת התקשורת הרב-ערוצית GLASSIX עם וואטסאפ מאפשר למשרד האנרגיה והתשתיות לייעל תהליכים באגף טכנולוגיות דיגיטליות ומידע ולמקסם את חוויית המשתמשיםלקריאה
מערכת SysAid שלישית יושמה על-ידי קונסיסט במרכז ביטחוני במרכז הארץלקריאה
חברת 'תעבורה' הטמיעה פתרון משולב SysAid-Glassix באגף טכנולוגיותלקריאה
כיצד מערכת SysAid עם היישום של קונסיסט מאפשרת למחלקת הביטחון לנהל ביעילות את תחומי האבטחה במרכז הרפואי "שמיר" (אסף הרופא)לקריאה
שיכון ובינוי השיקה מחדש פתרון משולב לייעול השירות במחלקת מערכות מידע באמצעות SysAid Service Desk ו-Glassixלקריאה
כיצד SysAid מספקת ל'מקס סטוק', מרשתות הקמעונאות הגדולות בישראל, יכולות שליטה וניהול במגוון תהליכים חוצי ארגוןלקריאה
מערכת SysAid Help Desk יושמה במוקד השירות של אל עללקריאה
SysAid זה ITSM והרבה מעבר לזה. סיפור לקוח אודות היישום של קונסיסט שהפך את המערכת לפורטל כלל-ארגוני בחברת 'אמות'לקריאה
סיפור לקוח: הטמעת המערכת לניהול השירות SysAid בתנועת ויצו העולמיתלקריאה
חברת החשמל השיקה מערכת שירות ותמיכה ארגונית של קונסיסטלקריאה
SysAid כמערכת לבקרת משלוחים בחברת אפריקה-ישראל מגוריםלקריאה
חברת Cal הטמיעה את מערכת SysAid לניהול השירות ומרכז התמיכהלקריאה
גם מובילאיי בוחרת ב SysAidלקריאהראיון עם אפי אקשטיין – מנמ"ר חברת Rivulisלקריאהראיון עם ירמי בנג'ו מנמ"ר שלמה חברה לביטוחלקריאהראיון עם אייל כרמי מנמ"ר רמי לוילקריאהלא נמצאו פוסטים שמתאימים לחיפוש.
במילים שלהם
מה הלקוחות אומרים על SysAid ועל קונסיסט
"SysAid אמנם מוכרת בעולם כולו כמערכת SERVICE DESK בעולמות ה-IT, אבל עם היישום של קונסיסט, היא הרבה מעבר לכך."
חן גולדפרב
סמנכ"ל מערכות מידע, מקס סטוק
"המערכת מספקת לנו יכולות מאוד מתקדמות ותועלות. מאוד קל ונגיש לראות את כל הדוחות, איזה קריאות פתוחות, ולקבל תמונת מצב מלאה בכל רגע נתון."
מישל סוטו
מנהל שירות IT וייצור, אל על
"בחנו את SysAid ומספר פתרונות אחרים והבנו שהמערכת מספקת את כל מה שאנחנו צריכים, ואכן זה הוכיח את עצמו כבחירה נכונה."
גיא אבוחצירה
מנהל פרויקטים בדיגיטל ואנליטיקה, חברת החשמל
"העומס על מערך ה-IT הופחת באופן דרמטי. הפורטל הארגוני של המערכת זכה מהרגע הראשון לפופולאריות עצומה."
רן זמיר
מנהל מערכות מידע, אמות
"הצלחנו בזמן קצר מאוד לשפר את ניהול הנכסים המחשוביים שלנו. מהיום הראשון היה ברור שיש לנו שותפות אמיתית עם קונסיסט."
דנה סיווני-סידס
מנמ"רית, ויצו העולמית
"בתוך זמן קצר מאוד, התאפשר לנו לעבור ממודל ידני של בקרת המשלוחים למודל דיגיטלי, באופן יעיל, קצר ומדויק."
דן גינגיס
סמנכ"ל השיווק, אפריקה ישראל
"המערכת נותנת פתרון טכנולוגי מתקדם המספק מענה כולל ומקיף לצרכי עולם הביטחון בכלל ולמוקדים השונים בפרט."
אסף ויסלר וגיל אוצ'יטל
קב"ט אזורי וסגנו, המרכז הרפואי שמיר
מהעולם
סיפורי לקוחות של SysAid מהעולם
יותר מ-5,000 צוותי IT ב-140 מדינות עובדים עם SysAid. הסיפורים המלאים שלהם באתר SysAid, באנגלית.
Scotia Investments
125 קריאות בשבוע שמטופלות על ידי AI, ויחס של 1:100 בין אנשי IT למשתמשים.
לסיפורים באתר SysAid ↗
Grand Traverse County
החזר של פי 8 על ההשקעה, וחיסכון שנתי של 42 אלף דולר.
לסיפור המלא ↗
Mitsubishi Electric
ירידה של 12 נקודות בכמות התקלות, עם SysAid Spaces וגילוי נכסים של Lansweeper.
לסיפור המלא ↗
תשמעו את זה מהלקוחות
סרטון לקוח של SysAid, באנגלית
הסיפור הבא יכול להיות שלכם
צוות SysAid בקונסיסט ישמח להציג לכם את המערכת ואת תוכנית היישום.