כספים ורכש
תנו לצוותי הכספים והרכש מערכת שמארגנת, מתעדפת ומבצעת אוטומטית את הטיפול בבקשות, באישורים, בדוחות הוצאות ובהחזרים. המשימות החוזרות רצות לבד, המידע הפיננסי נשאר חסוי, ואתם מתפנים למה שבאמת דורש שיקול דעת.
בעמוד מתוארת SysAid Cloud. כך זה נראה בכל אפשרות פריסה:
מה עובר דרך המערכת
שימושים נפוצים של ניהול שירות ארגוני בכספים וברכש. כל אחד מהם מנוהל כמו קריאה: עם אחראי, סטטוס ו-SLA.
מרחב לכספים
לכספים ולרכש מרחב שירות משלהם, ובתוכו צוותים נפרדים, למשל תשלומים וגבייה, רכש, שכר והוצאות. המידע נגיש רק למי שמורשה, גם כשעובדים יחד עם צוותים אחרים, וכל פעולה מתועדת.
אישורים
תהליכי עבודה בגרירה ושחרור, בלי קוד, מעבירים כל בקשה דרך האישורים, הפעולות וההתראות שהגדרתם, והמבקש רואה בכל רגע איפה הבקשה עומדת. ב-SysAid Cloud ה-AI מטפל גם במשימות החוזרות, כך שהצוות מתפנה למה שדורש שיקול דעת.
הוצאות תוכנה
חברו בין תנאי החוזה והעלויות לבין השימוש בפועל, כדי לאתר תוכנות בניצול חסר, להתאים את היקף ההסכמים ולנהל משא ומתן עם נתונים מאחורי כל החלטה. ניהול הרישיונות קיים ב-SysAid Cloud.
ממשקים
SysAid מתחברת למערכות הארגון. באל על הממשק למערכת הרכש מעדכן ב-SysAid אוטומטית כל פריט ציוד שנכנס לארגון, ובמקס סטוק SysAid מתממשקת למערכת ה-ERP כדי לעקוב אחרי תהליכים שהרגולציה מחייבת. ממשקים כאלה נבנים בשירותי פיתוח והתאמה של קונסיסט, בכפוף לאפיון מקדים.
מסלול בקשת רכש
העובד בוחר בפורטל את הטופס המתאים וממלא בדיוק את מה שהרכש צריך. הטופס פותח קריאה, והיא מנותבת מיד למחלקה הנכונה.
האישורים נאספים לפי התהליך שהגדרתם, והבקשה ממשיכה לבד לשלב הבא. אף אחד לא צריך לרדוף אחרי חתימה.
הרכש מטפל בבקשה במרחב שלו, עם תור ו-SLA משלו, והמבקש מקבל עדכון בכל שלב.
כל פעולה מתועדת וכל החלטה ניתנת למעקב: מי ביקש, מי אישר ומתי. התיעוד המלא (Audit Trail) מוכן לביקורת.
AI בכל אפשרות פריסה
היכולות בעמוד מתוארות כפי שהן ב-SysAid Cloud. כך נראית שכבת ה-AI בכל אפשרות פריסה:
AI לעובדים ולצוותי הכספים והרכש, בתוך המרחב שלכם.
בחוות השרתים של בזק.
AI בצד הנציג בלבד, במסך הקריאה. אין צ'אטבוט AI לעובדים ואין סוכני AI.
בדאטה סנטר שלכם.
אותו AI בצד הנציג. הוא דורש יציאה מאובטחת לאינטרנט, ולכן לא פועל ברשת מבודדת.
בקשות רכש בטופס דיגיטלי, ובקרה על משלוחים של מסמכים רגישים.
להמשך
חוזים, עלויות, תאריכי חידוש ונתוני שימוש, במקום אחד.
לניהול רישיונות ‹
החיבורים של SysAid למערכות הארגון.
לאינטגרציות ‹
אישורים, משימות ועדכונים שרצים לבד, בגרירה ושחרור ובלי קוד.
לאוטומציות ‹
פלטפורמה אחת לכל המחלקות, עם מרחב שירות מאובטח לכל צוות.
לניהול שירות ארגוני ‹
קליטת עובדים, בקשות שוטפות וסיום העסקה, במערכת אחת.
לעמוד של משאבי אנוש ‹
הזמנות עבודה, טכנאים בשטח ומוקד אחוד, במערכת אחת.
לעמוד של אחזקה ותפעול ‹
אישורי רכש, חריגות בדוחות הוצאות, ניהול ספקים ובקשות רכש מנוהלים כמו קריאות: בתור אחד, עם אחראי, סטטוס ו-SLA. משימות חוזרות עוברות לאוטומציה, ודשבורדים ודוחות מראים להנהלה את העומס ואת יעילות התהליכים.
לכל מחלקה מרחב שירות מבודד ונפרד, כך שהמידע של הכספים נגיש רק למי שיש לו הרשאה במרחב, גם בעבודה משותפת עם צוותים אחרים. ההרשאות מפורטות לפי תפקיד, וכל פעולה מתועדת.
כן. אל על חיברה את SysAid למערכת הרכש, ומקס סטוק למערכת ה-ERP. ההיקף נקבע באפיון, במסגרת שירותי הפיתוח וההתאמה של קונסיסט.
ב-SysAid Cloud ניהול הרישיונות מרכז חוזים, עלויות, תאריכי חידוש ונתוני שימוש, ומראה איפה יש רישיונות בניצול חסר ו-Shadow IT, כדי להתאים את ההיקף לפני כל חידוש.
כל בקשה, אישור ופעולה מתועדים: מי ביקש, מי אישר ומתי. כל תהליך עבודה, אוטומציה וסוכן AI שפעלו בדרך מתועדים, מופיעים בדוחות ונשמרים ביומן.
צוות SysAid בקונסיסט ישמח להציג לכם מרחב שירות לכספים ולרכש, על התהליכים שלכם.
"בחנו את SysAid ומספר פתרונות אחרים והבנו שהמערכת מספקת את כל מה שאנחנו צריכים."
גיא אבוחצירה
מנהל פרויקטים בדיגיטל ואנליטיקה, חברת החשמל
"SysAid אמנם מוכרת בעולם כולו כמערכת SERVICE DESK בעולמות ה-IT, אבל עם היישום של קונסיסט, היא הרבה מעבר לכך."
חן גולדפרב
סמנכ"ל מערכות מידע, מקס סטוק
השאירו פרטים, וצוות SysAid בקונסיסט יחזור אליכם לתיאום הדגמה.
בשליחת הטופס אתם מאשרים לקונסיסט ליצור איתכם קשר בנוגע לבקשה, בהתאם למדיניות הפרטיות.