אנשי ה-IT של חברת הביטוח הראל, התרגשו השבוע בעקבות זכייתם בפרס היצרן של SysAid ITSM, פתרון ניהול ה-IT של SysAid, המותקן ב-140 מדינות. זהו פתרון ניהול ה-IT הנמכר ביותר בישראל מזה שש שנים ברציפות.
המערכת של SysAid שמוטמעת ונתמכת בישראל על ידי קונסיסט, כוללת ממשק עברי מלא, פועלת במודל SaaS או בהתקנה מקומית ותומכת באפליקציות לכל המכשירים. יתרונה של המערכת הוא בגמישותה, תמיכתה בעברית ובזמן יישום קצר בהשוואה למערכות אחרות. בישראל הטמיעה קונסיסט את המערכת ביותר מ-500 ארגונים.