SysAid מיושמת מזה זמן רב באגף מערכות מידע במרכז הרפואי כמערכת Service Desk. כשחיפשנו לפני מספר שנים מערכת שליטה ובקרה עבור מוקד הביטחון, בחנו מספר רב של מערכות ובאותה עת מנהלת מערכות המידע של המרכז הרפואי חשפה והמליצה על SysAid. בחנו את המערכת מזה מספר חודשים, והגענו לתובנה שניתן באמצעותה לתת פתרון לצרכים של מחלקת הביטחון הן בהווה והן בעתיד….המערכת נותנת פתרון טכנולוגי מתקדם המספק מענה כולל ומקיף לצרכי עולם הביטחון בכלל ולמוקדים השונים בפרט…היא מתאימה את עצמה באופן ייחודי לדרישות ולצרכים של הארגון בכלל ולמחלקה שלנו בפרט….ומספקת מגוון רחב של כלים ופתרונות לניהול ותיעוד של ריבוי נתונים, מיפוי מערכות טכנולוגיות, ניהול יומני אירועים, העברת משמרות, תיעוד ציוד, ניהול מערך החניונים הגדול של המרכז, ועוד ועוד. היכולות שלה לאפשר פיתוח והוספת כלים נוספים המסייעים בניהול המחלקות ובמתן פתרונות בזמן אמת היא באמת מדהימה, לא פחות